O que são superconsumidores e o que eles buscam? Confira agora.

Os superconsumidores existem nas mais diversas categorias de consumo, mas todos buscam uma coisa: a hiperpersonalização.

Eles não apenas buscam uma oferta massificada no mercado, mas sim um serviço personalizado com aquilo que se identificam.

Como os superconsumidores são aqueles que promovem o movimento da economia, as empresas buscam fidelizá-los.

O processo de fidelização é complexo, exige personalização. Esses consumidores vão se aproximar de marcas que estejam preparadas para atender às suas necessidades.

Como as empresas estão trabalhando o processo de hiperpersonalização? Na matéria da Revista Consumidor Modernoalguns executivos respondem a esta pergunta.