Pesquisa da consultoria Cognizant mostra o panorama do varejo global daqui alguns anos, com grande destaque para a transformação digital.
A mudança no perfil do consumidor e o uso de dispositivos móveis, a integração entre loja física e on-line, IA e internet das coisas impactarão o varejo expressivamente
Um estudo global da consultoria Cognizant revela o que será do varejo nos próximos anos e como a tecnologia impactará nas estratégias das empresas até 2025.
Até lá, a distinção entre loja física e on-line deve desaparecer, com a consolidação da transformação digital das lojas e empreendimentos.
Tecnologias como realidade virtual, inteligência artificial e internet das coisas terão forte presença no varejo, revolucionando o processo e experiência de compra, como já acontece em raros casos.
Acesse a matéria e confira quais são as mudanças.