Durante a NRF 2023 Retail’s Big Show, o termo D2C (direct to consumer) ganhou relevância e demonstrou ser prioridade de muitos varejistas.
O cenário econômico instável e o impacto negativo que a pandemia provocou em alguns setores fizeram com que as indústrias repensassem suas margens de lucro, a fim de diminuírem o repasse de custos ao seu cliente final.
A estratégia D2C ajuda a frear gastos excessivos e contribui com a recuperação de parte das perdas financeiras.
Dito isso, há uma máxima para este ano: em 2023, toda e qualquer experiência de compra será determinante para alavancar as vendas da marca.
Saiba mais sobre o que foi discutido no artigo do Portal Consumidor Moderno. Confira agora e atualize-se.