Informação é o novo ouro: “Dados melhoram produtos, serviços e experiências do cliente”, diz diretor do Itaú Unibanco.

Renato Mansur, diretor de Canais Digitais do Itaú Unibanco, entende que os dados são hoje uma fonte essencial para melhorias na agenda financeira de seus clientes.

O executivo avalia que o ano passado foi intenso no que diz respeito à digitalização de serviços bancários e destaca alguns números do Itaú, no 1º trimestre de 2022.

“De 2020 a 2022, triplicamos o volume de implantações nos digitais e reduzimos o tempo de desenvolvimento destas novas soluções para os clientes pela metade”, destaca Mansur.

“Por isso, mantemos o nosso olhar para o futuro, sempre buscando as melhores oportunidades para evoluir nossa jornada com a evolução de nossos clientes.”

Para saber mais, leia o artigo completo no Portal Consumidor Moderno.