O avanço da digitalização de serviços financeiros em todos os setores tem sido responsável pela da próxima onda de melhoria da experiência dos clientes.
A integração de soluções financeiras a um modelo de negócio já tem nome, tornando-se um conceito cada vez mais utilizado: o “embedded finance” (finanças integradas)
Com as finanças integradas, os consumidores têm mais clareza na tomada de decisão, já que sua experiência é totalmente personalizada
O que muda com o embedded finance é que o cliente não precisará mais ir até o banco para fazer uma simulação de crédito e conseguir a liberação de financiamento
Dessa forma, a digitalização unida ao atendimento humanizado vai concretizar uma das jornadas financeiras mais importantes de suas vidas: conquistar a casa própria.
A integração de serviços financeiros se faz cada vez mais necessária para promover a inovação em diversos setores da economia.
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