O excesso de judicialização no Brasil chama a atenção de todo o mundo. Conflitos na Justiça não são bons para ninguém: nem para os consumidores, nem para as empresas
O litígio gera custos elevados, desgaste, demora na solução do problema, perda de confiança e irreversíveis danos à reputação
De acordo relatório do Conselho Nacional de Justiça, o Brasil registrou um aumento de 10,4% no número de processos em relação a 2020.
Essas são apenas algumas razões que acabam levando à judicialização excessiva. Entretanto, um ponto se destaca: a quebra de expectativa do consumidor.
Especialistas e executivos de empresas dos mais variados setores da economia explicam os motivos que levam a esse cenário e os caminhos possíveis para revertê-lo
Acesse a Revista Consumidor Moderno para saber como é possível reverter o exagerado quadro de judicialização em nosso país