Como a Yamaha está inovando em experiência do cliente? Descubra agora.

A Yamaha tem-se destacado quando o assunto é CX, oferecendo personalização a seus produtos.

A empresa segue uma missão baseada em “kando”, palavra japonesa sem tradução, mas que expressa um sentimento de intensa satisfação.

Buscando unir universos distintos, a Yamaha personalizou algumas de suas motocicletas. Um exemplo são os modelos em parceria com a Marvel.

Além disso, a marca também tem agregado valor ao patrocinar eventos esportivos no Brasil e séries no streaming.

Tudo isso fez com que os clientes se tornassem ainda mais satisfeitos com a Yamaha. Gostou e quer saber mais sobre CX? Então acesse o Portal Consumidor Moderno.