O Decode The Future 2022, evento virtual promovido pela GfK, trouxe a pergunta: Como repensar estratégias em tempos de incertezas?

Com o objetivo de oferecer respostas a esta pergunta, o evento indicou algumas tendências de negócios para o futuro.

A questão do uso de dados mostrou-se essencial. Com eles, é possível oferecer uma experiência personalizada aos clientes.

Ter um time diverso para a interpretação de dados também é importante. Trata-se de uma forma inteligente de analisar esse conteúdo.

No geral, porém, todas as tendências têm um objetivo em comum: colocar no cliente no centro da experiência e entender seu perfil.

Uma experiência boa fica na memória do consumidor. Os dados são essenciais para oferecer isso. Quer saber mais? Leia a matéria completa.