Nos últimos anos pudemos observar a intensa popularização das estratégias de gamificação, que são focadas na melhora do engajamento.
Através disso, é possível notar a interação e integração dos consumidores e usuários das mais variadas plataformas com as empresas e os produtos e soluções oferecidos por elas.
De acordo com um levantamento da P&S Market Research, empresa de consultoria, a previsão é que o setor de gamificação fature mais de US $22 bilhões até dezembro deste ano, valor muito significativo e que mostra como a área está crescendo.
Mas, números tão expressivos como esse só poderão ser alcançados graças à aderência da ludificação por diversos segmentos, como varejo, saúde, educação, RH e, mais recentemente, pelo mercado financeiro.
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