67% dos consumidores conhecem pouco sobre seus direitos

Estudo desenvolvido pela Boa Vista SCPC avaliou o conhecimento dos brasileiros sobre os próprios direitos, entre outras questões. Veja.

Você conhece seus direitos? Caso a resposta seja não, saiba que você está alinhado com a maioria dos brasileiros.

A prova disso é um estudo desenvolvido pela Boa Vista SCPC sobre de hábitos de consumo, a qual mostrou que 67% dos brasileiros conhecem apenas um pouco ou não conhecem nada dos seus direitos enquanto consumidores.

Ao mesmo tempo, 26% afirmam conhecer razoavelmente, enquanto apenas 7% conhecem muito bem.

A pesquisa foi feita entre janeiro e fevereiro de 2018 e, para obter os resultados, 800 pessoas foram entrevistadas em todo o Brasil.

Outro dado importante descoberto no estudo é que 61% dos consumidores que costumam reclamar sempre ou na maior parte das vezes que têm problemas de consumo.

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