Seis tendências em experiência do cliente no varejo para 2023
Talkdesk elencou seis tópicos sobre como os líderes de varejo podem utilizar tendências e tecnologia para melhorar a fidelidade e a experiência do cliente
Menu
Tag Gestão do Varejo
Pagamentos no varejo e novas fontes de crescimento
Estudo da Bain & Company com bancos, redes e empresas de pagamentos estabelecidas identificou quatro áreas principais que exigem um foco mais preciso para seguirem em crescimento. Confira!
A hora e a vez do varejo hiperfísico
Para Camila Salek, especialista em varejo, o hiperfísico vai nortear grandes transformações no setor este ano. "Chega de regra, neutralidade, monotonia e excesso de padronização", diz.