Honest Market e o conceito de honestidade e conveniência

Honest Market, o que é e como funciona? Para aqueles que já conhecem a Housi, primeira plataforma de moradia por assinatura 100% digital do mundo, com unidades em São Paulo e Curitiba, a empresa aposta na tecnologia como aliada e, agora, ela vem cada vez amais apostando em serviços como uma extensão do seu negócio.

E foi dentro desse processo, que a Housi tem apostando no conceito “Honest Market”, que nada mais é que um mercado ou loja de conveniência em que a honestidade do consumidor está intrinsecamente ligada ao modelo de negócio.

Nesse modelo, o consumidor escolhe o que deseja levar e o mesmo realiza o pagamento pela compra, sem a mediação de um atendente ou operador de caixa. Já o público alvo é aquele que preza pela comodidade, onde muitos trabalham o dia todo e só tem o período não comercial disponível para realizar as compras necessárias para atender suas demandas diárias.

Dentro das unidades da Housi, o morador tem sempre à disposição o “Housi Market by Smart Break“, que funciona 24 horas, dentro do conceito Honest Market para a realização de compras. São mais de 900 produtos, entre bebidas, lanches, refeições e itens de higiene pessoal.

De acordo com a empresa, o “Honest Market” era uma tendência em crescimento, mas com a chegada da pandemia e a necessidade de as pessoas terem o mínimo de contato possível com as outras, fez com que essa modalidade crescesse de forma exponencial e caísse no gosto do consumidor pela praticidade e agilidade.

Conheça o Mundo do CX 

Honest Market impulsiona parcerias no Brasil

A Housi informa que  o sistema de aluguel de produtos em parceria com o Magalu também tem feito bastante sucesso. Essa funcionalidade permite que os moradores aluguem equipamentos e produtos de forma temporária ou por meio de assinatura digital, com o compromisso de devolução do material em perfeito estado.

Nesse caminho, a Housi já trabalha com 50 parceiros um modelo de receita compartilhada, no qual o aplicativo AppSpace da Housi dá o suporte e oferece uma gama de serviços. Estão inclusos desde armários térmicos para armazenamento de mercadorias, aluguel de carro, serviço de massagem, beleza e manicure, lavanderia automatizada, ecoposto para carros elétricos, serviços de petshop, adega compartilhada, parceria com restaurante, serviço de telemedicina entre outros serviços.

“Os prédios, na concepção da Housi, são grandes hardwares que necessitam de um sistema operacional dinâmico e funcional, que atenda às necessidades do cliente acima de tudo”, afirma Alexandre Frankel, CEO da Housi.

Recentemente a Housi também fechou uma parceria com a Samsung, com a otimização de um quarto gamer e instalação de hubs de tecnologia. A Housi também está em processo de fechar contrato com uma grande montadora para a oferta de carros compartilhados. E a lista de parceiros e serviços só cresce, segundo Frankel.

Certamente. Com muita tecnologia embarcada e soluções em sintonia com os novos comportamentos de consumo, toda marca que se espelhar no conceito de Honest Market proposto pela Housi terá um longo caminho de sucesso na criação de serviços e experiências para seus clientes.

Assine nossa newsletter e fique atualizado sobre as principais notícias da experiência do cliente


+ Notícias

Encantamento na jornada do cliente: por dentro do método flywheel 

Os vários X: conheça as principais siglas de experience (UX, CX, EX) 

 

Marcelo Brandão

Postagens recentes

O desafio da transformação no varejo brasileiro, segundo a Visa

A Consumidor Moderno visitou a Visa Brasil para entender como a Inteligência Artificial contribui com…

1 dia atrás

74% dos clientes desistem de compras online por excesso de publicidade

Enquanto 75% dos consumidores reclamam de anúncios excessivos, 63% sentem-se frustrados por produtos esgotados, aponta…

1 dia atrás

IA no Grupo Carrefour: otimizar processos e melhorar experiências

Tecnologia já é responsável pela otimização de estoque, redução de quebras de produtos, e até…

1 dia atrás

Jornada de Direito da Saúde: desafios de uma saúde doentia

Encontro realizado em Brasília revela a complexidade da judicialização, regulação e má distribuição de médicos…

1 dia atrás

A corrida da Apple para não ficar para trás em Inteligência Artificial

Empresa anuncia lançamento da Apple Intelligence, recurso baseado em IA para dispositivos da marca, como…

1 dia atrás

Dica de livro: como criar negócios entre diferentes culturas

Chief AI Officer da MakeOne indica guia para equipes multiculturais, combinando o que há de…

1 dia atrás

Esse website utiliza cookies.

Mais informação