Setores que geram mais de 9 milhões de empregos têm desoneração prorrogada
Fim da desoneração impactaria diretamente o call center, que com o início da medida aumentou a geração de empregos no setor e arrecadação fiscal
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Mês agosto 2023
NEO lançará IA “treinada” no CONAREC 2023
Ganhos de produtividade dos agentes e melhoria da experiência do cliente: conheça a NIAh, IA “treinada” da NEO que chegará em primeira mão no CONAREC
Anatel lança regra para prevenir fraudes de portabilidade
Clientes podem adotar algumas medidas de segurança em seus celulares e smartphones, e devem ficar atentos a mensagens SMS
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Saiba como evitar comportamentos de riscos em Wi-Fi públicas e ter um pouco mais de segurança quando precisar se conectar de graça
Apenas um terço das empresas trabalham os três princípios do ESG
A maioria das organizações só consegue focar em duas ou umas das letras da sigla, sendo impacto social a esfera mais trabalhada
5 anos de LGPD: já está mais do que na hora de se adequar
Lei Geral de Proteção de Dados completa cinco anos com avanços tímidos entre empresas, mas consumidores estão mais conscientes do valor de ter seus dados protegidos
A pergunta de 1 bilhão de reais: como inovar sem perder clientes antigos?
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Desistiu da passagem aérea? LATAM anuncia devolução integral em crédito
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Personalização de CX é tema do CONAREC 2023
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Micros e pequenos negócios são quase metade dos exportadores nacionais
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