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transformação digital

Cartões no passado! Mastercard quer ser especialista em User Experience

Por: - 3 meses atrás

A Mastercard mudou processos internos para inovar de verdade. A marca quer ser vista como especialista em consumidor e estratégias de expansão empresarial

Empresas precisam rever processos antes de apostar na automação

Por: - 3 meses atrás

Luiz Terra, CEO da Anew, explica como uma transformação digital efetiva depende de mudanças em processos e automação. Entenda

A reinvenção do museu frente a uma geração digital

Por: - 3 meses atrás

Assim como muitos modelos de negócio mais tradicionais, o museu passa por um momento de transformação e adaptação. No Canadá, existe um exemplo. Entenda

O que é preciso para encantar o cliente durante o atendimento?

Por: - 4 meses atrás

Tecnologias capazes de abrir as portas para os desejos e anseios reais do consumidor são passos essenciais rumo ao encantamento. Entenda como isso é executado

Como ser um agente de transformação em um mundo digital?

Por: - 4 meses atrás

O mundo se pergunta como as empresas tradicionais podem se tornar digitais. Stephanie Carullo, COO da Box e ex-VP da Apple, traz algumas respostas

Transformação digital na indústria da beleza

Por: - 4 meses atrás

Conheça a tecnologia de Augustinus Bader, um cientista que mudou a forma de pensar e aprimorar os cuidados com a pele de uma maneira revolucionária

Os erros que grandes empresas cometeram na transformação digital

Por: - 4 meses atrás

Na corrida para acompanhar o ritmo das mudanças de comportamento dos clientes, empresas como Natura e Le Postiche cometeram erros

Uma visão 360º: a tecnologia como estratégia de planejamento e controle

Por: - 4 meses atrás

Pensar a longo prazo é sempre um desafio. Uma parceria entre a SKY e a MeetaWEB, porém, ensina muito sobre isso. Conheça o projeto

Entrevista: Empresas gigantes sumirão do mapa, diz especialista português

Por: - 4 meses atrás

Em visita ao Brasil, o professor da Universidade NOVA de Lisboa Fernando Bação fala sobre a soberania de gigantes como a Amazon e dos fatores que levam grandes empresas a terem dificuldade de se transformar

Como acompanhar as transformações, segundo Marc Randolph

Por: - 4 meses atrás

Marc Randolph, um dos fundadores da Netflix fala sobre as transformações que impactam os negócios

A aposta está no bot e vale cada vez mais acreditar nessa ideia

Por: - 4 meses atrás

A ferramenta TalkBots, da Talktelecom, atua nos canais de chat e voz e pode, além de melhorar o atendimento, reduzir em 75% o custo de uma PA

Dispositivo desenvolvido pela Ford permite que deficientes visuais sintam a paisagem

Por: - 4 meses atrás

Desenvolvida em parceria com uma startup italiana, a tecnologia é vista pela Ford como uma evolução do método Braille. Conheça