É possível inserir robôs em todo tipo de atendimento. Alguns deles inclusive falam sobre caminhões, apartamentos e dados móveis. Conheça
Em webinar, Fabio Avellar, VP de Experiência do Cliente da Vivo e Laila Costa, Business Strategy da Robbyson comentam com exclusivamente sobre o cenário mundial
No Consumidor Moderno Experience Summit, grandes empresas debateram a influência do pensamento de startups no mercado tradicional
O lançamento do Manifesto por um Novo Pacto Digital, feito pela Telefônica Vivo, marca a criação de diretrizes para uma convivência de confiança e paz no mundo digital
De acordo com pesquisa Juventude Conectada, o objetivo de abrir o próprio negócio não está atrelado ao interesse de ganhar dinheiro
Líder em fornecimento de 4G no Brasil, a Telefônica Vivo terminou 2017 disponibilizando esse serviço a 2600 cidades brasileiras
Apresentação de Eduardo Navarro, CEO da Telefônica Vivo, no Fórum McKinsey, conta de que forma a operadora espanhola evoluiu no mercado brasileiro
Amos Genish deixará o comando da operadora a partir de 1º de janeiro de 2017. Descubra quem assumirá o cargo de CEO da Telefônica Vivo
Painel no Conarec reúne as empresas Vivo, Tim, Claro, Nextel e Contax para discutir as demandas dos consumidores brasileiros
Conheça mais sobre Amos Genish, o israelense que construiu a GVT e atualmente é o comandante da Telefônica Vivo