O uso da tecnologia blockchain garante maior segurança na emissão, no compartilhamento e na consulta de dados por órgãos oficiais
Checar o link do domínio do site e o selo de certificação das redes sociais oficiais da empresa são o primeiro passo para se prevenir de fraudes e golpes
Esses códigos em preto e branco oferecem agilidade e praticidade, mas é preciso atenção para não cair em golpes. Veja dicas
Imbricamento entre ChatGPT e Speech Analytics movimenta discussões acerca dos benefícios e desafios da IA no campo de CX
Especialista em cibersegurança faz recomendações para promover uma boa e segura experiência para o cliente
Bradesco investe em tecnologia e inteligência de dados para aumentar a autonomia do cliente e manter a segurança das informações
Técnica permite recriar a aparência ou a voz humana com o auxílio de IA, possibilitando aos cibercriminosos se passarem por outras pessoas; entenda a tecnologia e saiba como minimizar os ataques a empresas e executivos
Entenda como tratar a veiculação de informações sensíveis, tanto da franquia como dos funcionários; nova LGPD terá início em janeiro de 2022
Adaptações para manter segurança de dados dos clientes exigiu investimentos, novos processos e comunicação clara com público
Quais são as oportunidades e os desafios que se abrem a partir do open finance? O tema foi debatido no Fórum Digital Consumidor Moderno realizado com o apoio da Always On
Relatório aponta que 32.7% dos tomadores de decisão planejam implementar uma solução híbrida nos próximos meses
Preocupação com vazamentos de dados sinaliza maturidade e pode levar as pessoas e empresas a cuidarem melhor das informações