O Procon-SP divulgou no dia 15 de março o Cadastro de Reclamações Fundamentadas com as empresas mais reclamadas.
Consumidores se deparam com dificuldades na hora de entender seus direitos, e falta de conhecimento pode levar a casos de abusos e prejuízos.
Diante das mudanças climáticas, o Procon-SP, visando suas ações no direito do consumidor, está firmando parcerias técnico científicas.
O consumidor não é obrigado a informar seu CPF nas compras, mas muitas empresas exigem o documento com o pretexto de conceder descontos.
Falta de energia elétrica, por ser bem essencial à vida, pode resultar em indenização da companhia para o cliente
Milhares de pessoas, em todo o Brasil, permaneceram dias sem energia elétrica e perderam alimentos e remédios
Cidade mineira decretou norma que pune empresas com reclamações relacionadas ao atendimento ao consumidor
Empresas que receberam mais reclamações na Black Friday do ano passado foram convidadas a estruturar ações para melhorar desempenho em 2023
Saiba quais são seus principais direitos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e a quem recorrer caso necessário
O Procon-SP divulgou um estudo sobre a compra de produtos falsificados no Brasil, e quais são mais frequentes
Vitor Morais, professor de direito do consumidor da PUC-SP, analisa comercialização de celulares sem carregadores
Secretário Wadih Damous elencou prioridades do governo durante o congresso das relações de consumo do Procon carioca