Defesa do Consumidor Empresas mantém o foco na solução do cliente? Por: Claudia Silvano - 1 mês atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Uma empresa com alto índice de resolutividade é uma empresa empenhada em solucionar o conflito do consumidor? Confira na coluna da Cláudia Silvano
Defesa do Consumidor Pesquisa mostra a diferença de preço na hora de pintar a casa Por: Ivan Ventura - 2 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Uma pesquisa feita pelo Procon SP comparou os preços de produtos usados na pintura de paredes. Um deles chegou a impressionante diferença de mais de 300%
Defesa do Consumidor É oficial: secretário nacional do consumidor pede demissão Por: Ivan Ventura - 2 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Arthur Rollo publicou vídeo em uma rede social para falar sobre a exoneração e também os motivos que levaram o seu desligamento. Veja
Defesa do Consumidor QUANDO A RESPOSTA DO CLIENTE VEM ANTES DA PERGUNTA Por: Claudia Silvano - 2 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Já teve a impressão que empresas usam sempre o mesmo discurso na hora de resolver um problema de consumo? A nossoa colunista, Cláudia Silvano falou sobre o assunto
Defesa do Consumidor Um milhão de motivos para refletirmos sobre a defesa do consumidor Por: Claudia Silvano - 2 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp A diretora do Procon Paraná, Cláudia Silvano, estreia sua coluna na Consumidor Moderno. Ele discutirá os assuntos mais polêmicos da defesa do consumidor
Defesa do Consumidor Procon acha variações de até 260% em material escolar Por: Editor CM - 3 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Levantamento, realizado ao longo de três dias em dezembro, avaliou 189 itens de 9 estabelecimentos, e constatou inflação de 9,25%
Defesa do Consumidor 12 dicas do Procon para as compras de Natal Por: Ivan Ventura - 4 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Você sabia que as compras com entregas em domicílio podem ter o prazo de entrega na nota fiscal? Veja algumas dicas dos Procons para as compras de natal
Defesa do Consumidor Quais os principais temas da defesa do consumidor em 2018? Por: Ivan Ventura - 4 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Em entrevista à Consumidor Moderno, o secretário nacional do consumidor, Arthur Rollo, falou sobre a última Black Friday e até dos rumores de sua exoneração
Defesa do Consumidor Black Fraude: promoções enganosas podem gerar multa de até R$ 9,5 milhões Por: Galeno Lima - 5 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Ministério da Justiça abre investigação para averiguar empresas após levantamento feito por jornal; Procon viu irregularidade em 52% dos locais visitados
Comportamento As cores da defesa do consumidor Por: Melissa Lulio - 7 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Um dos maiores nomes da defesa do consumidor, a diretora do Procon-PR, Cláudia Silvano, falou à Consumidor Moderno sobre várias questões de sua trajetória.
Defesa do Consumidor Um caminho para o decreto do SAC Por: Ivan Ventura - 7 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) fará mudanças no decreto do SAC. O assunto foi discutido em um fórum com a participação de empresas e Procons
Defesa do Consumidor Cresce o número de recalls por problemas no airbag Por: Ivan Ventura - 9 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp O levantamento foi produzido pelo Procon-SP e revela um preocupante dado sobre esse obrigatório item de segurança
Defesa do Consumidor Pesquisa do Procon mostra diferença de 1.357,95% no mesmo remédio Por: Editor CM - 11 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Essa diferença de preço no mesmo remédio foi encontrada na cidade de São Paulo mas, em valor absoluto a campeã foi uma farmácia no interior paulista
Defesa do Consumidor Procon notifica 35 empresas por desrespeito à “lei do telemarketing” Por: Editor CM - 11 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Ao todo, o Procon de São Paulo emitiu 35 autuações para empresas de diferentes segmentos da economia. Descubra quais são elas
Defesa do Consumidor Interoperacionalidade: por que isso está no centro da Internet das Coisas? Por: Ivan Ventura - 11 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Assunto foi tema do 32° encontro de Procons de São Paulo e está no epicentro do debate sobre a Internet das Coisas. Entenda
Defesa do Consumidor Nove verdades e uma mentira sobre o direito do consumidor Por: Ivan Ventura - 20 de Abril de 2017 10:23 Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp A Consumidor Moderno e o Procon-SP entraram na brincadeira do momento. Você saberia dizer qual é a mentira em meio a tantas verdades quando o assunto é o direito do consumidor?
Defesa do Consumidor Defesa do consumidor se aprende na escola Por: Editor CM - 18 de Abril de 2017 14:34 Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp O Procon do Rio Grande do Sul fez uma parceria com uma faculdade de direito para levar o direito do consumidor para dentro da instituição de ensino. Entenda
Defesa do Consumidor Procon de São Paulo multa Uber por cobrança indevida Por: Ivan Ventura - 9 de Março de 2017 12:29 Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp A onda de más notícias contra o Uber continua: desta vez, o órgão aplicou multa por cobrança indevida. Entenda o caso
Defesa do Consumidor Seguro de vida na conta de luz? Você pagou e nem percebeu Por: Ivan Ventura - 30 de Janeiro de 2017 17:44 Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp O Procon-SP enviou alerta contra a cobrança de seguro de vida (ou odontológico) incluído na conta de luz. Talvez isso já tenha ocorrido com você. Notou?
Defesa do Consumidor Recalls de carros aumenta 5% em 2016. E a marca líder foi… Por: Ivan Ventura - 16 de Janeiro de 2017 14:24 Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Duas dicas importantes: a marca é alemã e se tornou um ícone entre os amantes de carros não apenas no Brasil, mas em todo o mundo
