Pequenas e Médias Operações e Grandes Operações que se destacaram em CX recebem Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente
Empresa do Ano, CEO do Ano e Hall da Fama do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente foram reveladas ao vivo na cerimônia, saiba quem são!
24ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente estreia duas novas categorias para reconhecer o trabalho de inovação e tecnologia em CX
Os melhores em CX do país foram celebrados na cerimônia do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente
Por meio do Voto Popular, o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente reconhece os Profissionais e a Empresa do Ano
Conheça as vencedoras e a metodologia da 24ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente
A pesquisa mostra como foram decididos os vencedores da 22ª edição do Prêmio Consumidor Moderno
Categoria inédita do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente reconheceu a empresa que melhor adaptou as operação de relacionamento
Os resultados de três das categorias especiais do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente partem da votação popular
No Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, também são reconhecidas as empresas de Customer Process Outsourcing (CPOs)
Estudo realizado pelo Centro de Inteligência Padrão (CIP) em parceria com a OnYou avaliou as mudanças percebidas no atendimento das empresas a partir da mudança dos CPOs para o modelo de home office