Comportamento
Vivemos a era da customização de tudoPor: Ivan Ventura - 1 mês atrás
A customização vai atingir qualquer negócio, colocando um ponto final na comoditização. O consumidor estará no centro do negócio
Experiência
A otimização qualifica o relacionamentoPor: Melissa Lulio - 7 meses atrás
Melhorar os processos da sua empresa é uma estratégia que pode ajudar a reduzir custos e a aprimorar a experiência do consumidor
Experiência
Mais vendas com menos cliquesPor: Editor CM - 12 meses atrás
Nova ferramenta desenvolvida pela Neobpo usa a inteligência artificial para oferecer anúncios personalizados. Conheça a tecnologia
Experiência
Desde quando robôs seguem um script?Por: Editor CM* - 1 ano atrás
Presidente da Neobpo, Marco Lupi critica a falta de integração dos chatbots com a inteligência artificial e explica o segredo de uma transformação digital de sucesso
Inovação
Artificial, mas inteligentePor: Juliana Elias - 1 ano atrás
Chat bots, recrutamento automatizado, carros conectados... Inteligência artificial ganha cada vez mais espaço entre as empresas, e crescimento é rápido
Experiência
O atendimento voltado à intençãoPor: Marcelo Brandão - 1 ano atrás
Com um propósito digital diferenciado, a Neobpo busca a criação e oferta de soluções de CRM e BPO em sintonia com o novo momento no mercado de relacionamento com clientes
Experiência
Neobpo investe em plataforma de inteligência artificialPor: Gabriella Sandoval - 1 ano atrás
Solução utiliza big data e machine learning para identificar as necessidades do cliente e oferecer uma experiência integrada.