Inovação O impacto da transformação digital no atendimento ao cliente, segundo a Neobpo Por: Raisa Covre - 3 semanas atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp O que é necessário para uma transformação digital real gerar valor ao consumidor? Marco Lupi, CEO da Neobpo, aponta alguns passos. Assista
Inovação A otimização qualifica o relacionamento Por: Melissa Lulio - 4 semanas atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Melhorar os processos da sua empresa é uma estratégia que pode ajudar a reduzir custos e a aprimorar a experiência do consumidor
Inovação Mais vendas com menos cliques Por: Editor CM - 6 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Nova ferramenta desenvolvida pela Neobpo usa a inteligência artificial para oferecer anúncios personalizados. Conheça a tecnologia
Inovação Desde quando robôs seguem um script? Por: Editor CM* - 7 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Presidente da Neobpo, Marco Lupi critica a falta de integração dos chatbots com a inteligência artificial e explica o segredo de uma transformação digital de sucesso
Inovação Artificial, mas inteligente Por: Juliana Elias - 7 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Chat bots, recrutamento automatizado, carros conectados... Inteligência artificial ganha cada vez mais espaço entre as empresas, e crescimento é rápido
Inovação O atendimento voltado à intenção Por: Marcelo Brandão - 8 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Com um propósito digital diferenciado, a Neobpo busca a criação e oferta de soluções de CRM e BPO em sintonia com o novo momento no mercado de relacionamento com clientes
Experiência Neobpo investe em plataforma de inteligência artificial Por: Gabriella Sandoval - 12 meses atrás Compartilhar no facebook Twittar Whatsapp Solução utiliza big data e machine learning para identificar as necessidades do cliente e oferecer uma experiência integrada.
