Intenção da companhia aérea é comprar porcentagem da Multiplus no mercado e criar programa de pontos internamente. Entenda
Por menos gastos com judicialização, as empresas buscam alternativas para diminuir também as suas reclamações. A premissa é simples: um menor número de consumidores insatisfeitos significa mais dinheiro em caixa
Em entrevista à CM, Roberto Medeiros afirma que chefes ruins não são de todo o mal: podemos aprender o que não fazer lá na frente
Programa de fidelidade anuncia mensalidades a partir de R$ 42,90 e tem a intenção de "roubar" participantes de concorrentes
Os Millennials consomem de maneira diferente de seus seus pais e avós. Entenda como eles enxergam as compras e o que as empresas estão fazendo para conquistá-los
Estudo mostra que as empresas estão desperdiçando bilhões de dólares em programas de fidelidade que não funcionam. Conquistar os millennials é um dos desafios
Esqueça aquele chefe carrancudo. As lideranças do hoje e do amanhã precisarão focar cada vez mais na empatia, no trabalho em equipe e na diversidade. A CM ouviu 12 CEOs para entender o futuro do trabalho
Encantar clientes e reter talentos dentro das empresas são duas ações que já trazem diversos desafios por si só. Quando se trata de Millennials, então...
Estudo realizado exclusivamente para a Consumidor Moderno destaca as empresas mais inovadoras do Brasil. Confira o ranking
Empresa de planos de fidelidade adota home office, horários flexíveis e clima de startup. Até o presidente da Multiplus entrou no clima
Moeda de plástico permite que consumidores Multiplus usem os pontos acumulados em parceiros e tenham acesso a promoções exclusivas. Entenda
Site da Multiplus passa a concentrar resgates de passagens aéreas TAM e parceiras