Como formular um planejamento para uma geração que mal conhece os clássicos do rock?
Pesquisa revela que a nova geração procura a felicidade acima de tudo no trabalho; empresas precisam reavaliar sua atratividade e prioridades para reter talentos
BNPL, o pagamento a prazo voltou a fazer parte das discussões do setor financeiro: há a democratização do consumo ou o endividamento das classes C e D?
Pesquisas recentes mostram que a maior parte dos jovens não teve lealdade às marcas durante os dois anos de pandemia — e a tendência é que continue assim.
Veja os números que fazem deste evento um adversário imbatível na mídia quando o assunto é audiência, engajamento e negócios
Mais do que nunca, é hora de ficar atento às necessidades das empresas para combater eventuais consequências do avanço tecnológico
Painel do Conarec traz executivos da Alelo e Mindbe para debaterem sobre a evolução da omnicanalidade e possíveis tendências para o atendimento do futuro
Painel do CONAREC 2021 debate as mudanças nos planos de saúde e a necessidade de um bem-estar mais preventivo, baseado na experiência
Painel do Conarec 2021 debate a expansão digital que acelerou a chegada do Open Finance e sua conexão com a experiência do cliente
Painel do CONAREC 2021 debate o famoso dilema do varejo: é mais vantajoso vender ou reter mais?
Web Summit traz muito da inovação dentro do mercado corporativo e aponta futuras tendências na capital lusitana.
Recursos tecnológicos podem auxiliar a assertividade nos atendimentos