Empresas que não estão adaptadas à LGPD terão que preparar o bolso: multas podem chegar a 2% da receita do negócio.
Hiperpersonalização tem redefinido o cenário empresarial digital, mas existem desafios para lidar de forma eficaz com essa inovação
Lei de Serviços Digitais é aprovada na União Europeia e especialistas acreditam que a nova legislação terá reflexos no Brasil
A Jucerja lançou um serviço de monitoramento empresarial, o que beneficiará empresas e pessoas físicas com práticas de due diligence
O consumidor não é obrigado a informar seu CPF nas compras, mas muitas empresas exigem o documento com o pretexto de conceder descontos.
A Lei Geral de Proteção de Dados está vigorando há quatro anos, e diferentemente do que muitas pessoas pensam, sanções estão sendo aplicadas
Um projeto de lei pode dar aos usuários o direito de monetizar seus dados pessoais, e assim mudar a forma com que empresas tratam dados dos consumidores
Descubra como a recuperação eletrônica está moldando o relacionamento com os clientes e pode reduzir a inadimplência
Lei Geral de Proteção de Dados completa cinco anos com avanços tímidos entre empresas, mas consumidores estão mais conscientes do valor de ter seus dados protegidos
A falta de oportunidade para negociar termos questiona a verdadeira liberdade do consumidor ao clicar em "Li e concordo"
Atento é a primeira empresa do setor de CX a trabalhar com uma equipe de hackers para reforçar a cibersegurança; entenda a estratégia "Red Team"
A LGPD gerou a primeira multa no Brasil; a empresa foi acusada de vender dados pessoais nas eleições de 2020