O Opice Blum acaba de conquistar o selo no Cubo Partner Itaú 2024, um dos maiores ecossistemas de inovação da América Latina
Desde smartphones até chocolates, Itaú Shop atende às demandas dos clientes ao oferecer os produtos mais procurados durante este período
Pesquisa mostra a dinâmica e fatores que moldam a ligação entre consumidores e bancos, revela preferências e desafios em constante evolução
Novo cartão de crédito do Itaú Unibanco e Fast Shop une conveniência, benefícios e parcerias inéditas, redefinindo o modo como você compra e vive momentos especiais
A plataforma íon foi criada para se tornar referência em investimentos dentro do Itaú Personnalité; sua história dentro do banco será contada pelo economista Ricardo Amorim
Teste do Idec mostra vulnerabilidades em aplicativos bancários frente ao golpe do celular invadido; bancos se comprometem a reforçar a segurança.
A inclusão digital é um desafio para Pessoas com Deficiência - e empresas devem se atentar para acessibilidade online
Confira algumas das conclusões da Análise de Comportamento do Consumidor, realizada trimestralmente pelo Itaú Unibanco
Um reconhecimento às empresas que mais dedicaram esforços à resolutividade, aprimorando a experiência do cliente e evitando a judicialização
Bancos investem em contas digitais com jornadas fluidas e seguras para crianças e adolescentes, e ajudam na educação financeira dos jovens
Novas tecnologias de inteligência artificial generativa, como o ChatGPT, prometem revolucionar atendimento ao cliente. Mas, no Coffee&Insights promovido pela Consumidor Moderno, executivos avaliam que ferramenta precisa ir além do hype
Ranking elaborado pela Interbrand reúne as 25 marcas mais valiosas do país, que somam R$ 153 bilhões. Em comum elas têm inovação eforte relacionamento com consumidores