Plataforma online para clientes Ford é um canal de informações personalizadas com serviços, atualizações de software, campanhas de recall e muito mais. Confira
Ambas as marcas disputam o ranking de empresas com maior market share de sistemas de carros conectados nos Estados Unidos
As três companhias pretendem lançar os veículos ainda em 2021
Mach-Eau, como foi nomeado, não será comercializado e tem notas de cavalos, pneus, metal e fumaça
Montadora americana anunciou recentemente o fim da produção de veículos no Brasil; notícia teve grande repercussão e gerou preocupação
Em debate rico em experiências e métricas neste CONAREC 2020, grandes profissionais do atendimento mostram como a qualidade da vivência do consumidor pode e deve ser prioritária
O novo coronavírus e o distanciamento social impulsionaram a oferta de carros pela internet, incluindo o financiamento e até mesmo "lives" na internet. Veja
Em esforço para não pressionar o cliente que vai até o ponto de venda, a Ford quer tornar a experiência de compra de carros algo mais casual
A ação da Ford no Rock in Rio, exclusiva para clientes da marca, é mais um exemplo de como serviços tem contribuído para o engajamento com o consumidor
A Ford anunciou, na Campus Party, o uso de realidade aumentada no apoio a equipe de pós-venda da montadora. Entenda como vai funcionar
Nova ferramenta permite desenvolver carros em projeções 3D. Montadora é a primeira a utilizar realidade virtual com essa finalidade
Desenvolvida em parceria com uma startup italiana, a tecnologia é vista pela Ford como uma evolução do método Braille. Conheça