iFood melhorou índices de satisfação com estratégia transversalmente coordenada de monitoria de qualidade para elevar satisfação dos clientes
A publicação americana divulgou a lista anual das empresas mais influentes do mundo. Destaca-se quem tem um impacto global excepcional
Em artigo, Alfredo Soares explica por que buscar o mais alto patamar em performance de vendas. Estratégia ajuda a atender ao cliente mais exigente
A pesquisa mostra como foram decididos os vencedores da 22ª edição do Prêmio Consumidor Moderno
O cuidado da Orfeu Cafés Especiais com toda a cadeia de produção inspira o Brasil a inovar, combinando tecnologia e expertise humana
Premiação que exalta a excelência no atendimento ao cliente chega a 19ª edição. Confira os principais vencedores da noite desta terça-feira
Apesar das intempéries macroeconômicas, as empresas brasileiras mostram sua resiliência no Prêmio CM e como conseguem se descolar da crise que assola o País
Credibilidade, qualidade e inovação são os pontos-chave do Prêmio Consumidor Moderno, o maior reconhecimento de atendimento ao cliente para as empresas