Tag

ERA DO DIÁLOGO

Relações de consumo saudáveis precisam de diálogo, não de reclamação

Por: - 4 meses atrás

As empresas buscam formas de resolver os problemas do consumidor e reduzir cada vez mais o litígio. E é o diálogo entre todas as partes que permite que isso seja real

O diálogo como solução de todos os conflitos

Por: - 1 ano atrás

A pretensão resistida é um mecanismo jurídico que prestigia o diálogo. Esse foi o tema do painel, que reuniu grandes nomes da defesa do consumidor

O que vale mais: garantir um direito ou ir à justiça?

Por: - 2 anos atrás

Empresas e especialistas debateram a origem e as causas das reclamações e também das ações na justiça com base no direito do consumidor. A pretensão resistida seria uma saída?

A Era do Diálogo pode iniciar A Era da Confiança

Por: - 49 anos atrás

Debate levanta a necessidade imperiosa de tornarmos o Brasil um país confiável. Por que apesar do inegável avanço das ultimas duas décadas, o Brasil ainda desconfia de si mesmo. E, pior, gera desconfianças mundo afora  

O diálogo pode ser o melhor investimento

Por: - 49 anos atrás

Para o diretor de canais digitais do Bradesco, Luca Cavalcanti, cada vez mais as empresas precisarão enxergar seus pontos de contato com o cliente como investimento e não como custo