O app Desrotulando faz o que a legislação demorou: informa sobre altos níveis de açúcar, sódio e gordura e dá sugestões mais saudáveis
Vitor Morais, professor de direito do consumidor da PUC-SP, analisa comercialização de celulares sem carregadores
Secretário Wadih Damous elencou prioridades do governo durante o congresso das relações de consumo do Procon carioca
Em caso de descumprimento, empresa pode pagar até R$ 50 mil em multas diárias
Órgãos notificaram gigante do streaming por falta de clareza na execução da política de compartilhamento
Ao retornar de viagem de Madrid, na Espanha, cadeirante não recebeu o objeto, que é customizado e custa mais de R$ 5.000
Aumento maior aconteceu nos serviços prioritários, segundo pesquisa anual do Procon-SP de 2023, com aumentos que podem chegar a muito acima da inflação acumulada no ano anterior
Agência Nacional da Saúde Complementar (ANS) apresentou números quase três vezes piores do que em 2018
Para Guilherme Farid, políticas de atendimento trocaram foco da fidelização do cliente para preocupação econômica com custos de bom atendimento
Inquérito foi motivado por denúncia da deputada estadual Andrea Werner (PSB-SP), que colheu 170 casos semelhantes
Projeto de lei nº 518/2019 prevê detenção de dois a seis anos para prática, alterando o Código de Defesa do Consumidor
Legislativos de Rio de Janeiro, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais e Distrito Federal têm projetos de lei a favor de cardápios físicos