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Diálogo

Má-fé: como aumentar a confiança entre pessoas e empresas?

Por: - 6 meses atrás

Existem más intenções em relações de consumo? O tema foi debatido em painel. Entenda a importância da confiança nesse contexto

Para que haja um bom relacionamento, é preciso optar pelo diálogo

Por: - 6 meses atrás

No primeiro dia do Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor, o diálogo foi apontado como saída para conflitos. E existe um canal especial para isso

Empresas e clientes poderão conversar pelo WhatsApp

Por: - 9 meses atrás

Voltado para empresas, o WhatsApp Business é um aplicativo que permitirá o uso corporativo de um dos apps mais utilizados pelos brasileiros. Entenda

Estudiosos do comportamento humano: não façam roteiros

Por: - 11 meses atrás

"Quando já estávamos em um ponto em que já não sabíamos voltar, demos de cara com homens armados - bem armados. Fugimos do roteiro"

O envolvimento do departamento jurídico também beneficia o consumidor

Por: - 1 ano atrás

A união entre a área jurídica e outros departamentos das empresas foi tema de debate realizado durante um painel. Veja as conclusões

Converse com as empresas utilizando as mensagens diretas do Twitter

Por: - 2 anos atrás

Novos recursos do Twitter permitem que as empresas e os consumidores tenham um diálogo privado, utilizando mensagens diretas por meio da rede social