Uma característica essencial da comunicação assertiva é que os discursos são amparados por fatos e dados, e não por opiniões
Painel da Febraban destaca vantagens do uso da ferramenta, que abre espaço para mais inovação no País
Formato chegou como necessidade, mas depois de um ano a distância não parece tão benéfica para todos
Discurso bonito e salário na conta não são mais suficientes: preocupação e cuidado com o funcionário devem sair do papel e serem aplicados na prática
O conceito é simples: para ser um bom chefe, você precisa se importar com o outro pessoalmente, ao mesmo tempo em que confronta diretamente essa pessoa
KPMG aponta barreiras e recomendações para implementação do 5G em território nacional
Pesquisa mostra formatos e veículos que mais chamam atenção dos consumidores
A FLT-Lab criou software capaz de bloquear ruídos indesejados nas chamadas por meio de inteligência artificial e deep learning
Não basta entregar um computador e uma cadeira para o funcionário, é preciso ir além para conquistar bons resultados no trabalho remoto
Quando a imagem da organização é positiva as chances de fidelidade e conexão com o cliente aumentam
Relatório de especialistas no assunto indica que será um ano de retomada econômica para a mídia; mas modelos são diferentes
Ferramenta ajudou comerciantes a se manter ativos durante a pandemia, e tem sido usada também para estreitar o relacionamento com o cliente