CTO da Zendesk para América Latina reforça que Inteligência Artificial virou regra nos negócios que estão preocupados em atender as necessidades dos clientes
Entenda a relevância na experiência do consumidor e o impacto direto nas estratégias empresariais
Segundo pesquisa da OLX, consumidores se sentem mais empoderados e inteligentes quando conseguem economizar em compras de qualidade
Por mais que a segmentação geracional seja importante para as organizações, é preciso equilibrar as demandas e problemas dos consumidores
Marcas e entretenimento se encontram no TikTok, que tem se tornado uma ferramenta essencial para alavancar os resultados de negócio
Em comparação com o período pré-pandemia, pode-se afirmar que o brasileiro está mais dedicado a cuidados pessoais e com o lar
Pesquisa mostra que 8 em cada 10 brasileiros apoiam maior investimento nas jogadoras de futebol
State of Search 2023 auxilia empresas a compreenderem tendências de pesquisa e otimizarem suas estratégias de marketing digital
Confira algumas das conclusões da Análise de Comportamento do Consumidor, realizada trimestralmente pelo Itaú Unibanco
Com aumento de inflação, as marcas preferidas dos brasileiros em 2022 tiveram ligação direta com a gestão de preços. Entenda
Clínicas que oferecem consultas com preço justo, atendimento humanizado, acesso simples e agendamento rápido chamam a atenção de público jovem
O Dia do Consumidor tem se tornado uma importante data para o varejo brasileiro e, em 2023, não será diferente