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Marcas ganham espaço quando mudam a vida do consumidor

Por: - 2 anos atrás

Para professor da Universidade de Stanford, Edward Leaman, o mundo é de quem transforma. E as empresas não podem ficar para trás diante dessa percepção

Marcas precisam ter ideais, mas também entregar

Por: - 2 anos atrás

A construção das marcas sempre começa a partir de um propósito inicial, mas isso não faz com que a entrega para o cliente deixe de ser fundamental

O mundo (e o consumidor) é de quem transforma

Por: - 2 anos atrás

Uma sociedade em transformação exige empresas em transformação. Saiba o que Edward Leaman, professor da Universidade de Stanford, tem a dizer sobre isso

Consumidor MoMo: entre um clique e uma compra

Por: - 3 anos atrás

O smartphone, que antes ocupava o lugar da segunda tela, agora está no centro da experiência de compras do Consumidor Moderno e Móvel. Saiba como conquistá-lo

As 8 prioridades da geração MoMo: moderna e móvel

Por: - 3 anos atrás

Descubra quais atitudes definem o comportamento e a jornada de compras do consumidor moderno e móvel

O cliente da geração MoMo: moderna e mobile

Por: - 3 anos atrás

A geração MoMo (Moderna e Móvel) é um conceito que ajuda a entender a revolução na comunicação das relações humanas.

As 10 características mais curiosas da geração mobile

Por: - 3 anos atrás

Descubra quais são as características de consumidores hiperconectados no crepúsculo das megatendências

Prêmio CM: a importância do bom atendimento ao cliente

Por: - 3 anos atrás

Mais do que reconhecimento, Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente é um motor que fomenta a inovação e excelência

Prêmio CM: a importância do bom atendimento ao cliente

Por: - 3 anos atrás

Mais do que reconhecimento, Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente é um motor que fomenta a inovação e excelência

Oscar do atendimento reconhece melhores práticas para o cliente

Por: - 3 anos atrás

Premiação reconhece as melhores práticas no relacionamento, atendimento e experiência para o cliente