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As 10 marcas mais amadas pelos Millennials brasileiros

Por: - 4 meses atrás

Estudo do Centro de Inteligência Padrão (CIP) em parceria com André Torretta elenca as marcas com as quais os Millennials mais se conectam emocionalmente. Confira o Top 10

Conheça a metodologia e algumas conclusões do Prêmio CM

Por: - 4 meses atrás

O Grupo Padrão organizou um encontro para explicar a metodologia e alguns dos principais insights do estudo que resultou no Prêmio Consumidor Moderno

Equilibrista: o maior destaque dos 5 anos do estudo Empresas Notáveis

Por: - 6 meses atrás

O estudo Empresas Notáveis identifica companhias que equilibram três grandes dimensões de performance. Conheça o destaque dos 5 anos de série histórica

As melhores empresas do setor de Relacionamento com Clientes

Por: - 1 ano atrás

Estudo do Centro de Inteligência Padrão (CIP) traça o Panorama Brasileiro do Setor de Relacionamento com Clientes. Confira os vencedores

Quem gasta mais: Baby boomers, Geração X ou Geração Y?

Por: - 1 ano atrás

Qual é a geração mais consciente? Pesquisa exclusiva analisa os gastos e impulsionadores de consumo desses brasileiros. Confira

Conheça a empresa e o CEO do ano do Prêmio Consumidor Moderno

Por: - 1 ano atrás

Na noite da excelência do atendimento, o mercado conheceu as grandes empresas comprometidas em engajar o consumidor. Confira

Prêmio Consumidor Moderno: uma noite para festejar a excelência

Por: - 1 ano atrás

Em um Brasil marcado por tantas preocupações atuais, o estudo homenageia as empresas que realmente prezam pela transparência na relação com seu público

Aonde quer que você vá, as empresas devem ir também

Por: - 2 anos atrás

Estão todos no Facebook? Estudo realizado pelo Centro de Inteligência Padrão (CIP) releva a forma como as empresas mudaram os canais de atendimento

E vem aí o mais amplo estudo sobre os SACs no Brasil

Por: - 2 anos atrás

A edição de novembro da Consumidor Moderno exibe os resultados do maior estudo sobre os SACs no Brasil. Acompanhe os resultados e os desdobramentos do assunto no site da CM

As marcas que ouviram de fato os consumidores

Por: - 2 anos atrás

Em palestra no Conarec, Andre Toretta apresento o Estudo Marcas Mais Democráticas do Brasil e revelou os critérios para a classificação. Veja se você concorda

E então? Quanto você conhece dos seus direitos?

Por: - 3 anos atrás

Pesquisa do Centro de Inteligência Padrão em parceria com a MeSeems mapeia de que maneira o consumidor MoMo usa o CDC

Você conhece os seus direitos?

Por: - 3 anos atrás

Grande parte dos consumidores sabe que tem direitos. Mas quanto eles conhecem do CDC?