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Robô com certo calor humano

Por: - 5 dias atrás

Em um momento no qual se discute o papel do homem e do robô na sociedade, há um grande ensinamento: um pode aprender com o outro

Atendimento digital: empresas de chatbot aumentam em 27%

Por: - 2 meses atrás

Pesquisa da Mobile Time indica que empresas se esforçam no aprimoramento da experiência do cliente. Confira os números atualizados da série

Populares, bots precisam de analytics para atingir maior desempenho

Por: - 2 meses atrás

Agente virtual de negociação de cobrança da Algar Tech contatou mais de 230 mil inadimplentes em quatro meses, negociando R$ 10 milhões em uma operação

O diálogo entre o presente e o futuro acontece por meio dos chatbots

Por: - 10 meses atrás

Fique atento: o futuro do relacionamento entre empresas e clientes já está acontecendo. Confira o que o presidente da Avaya Brasil tem a dizer sobre isso

Quer saber se você possui um processo na Justiça? Use um chatbot

Por: - 12 meses atrás

O mundo dos chatbots não para de surpreender. A mais recente novidade foi criada pela SeuProcesso: trata-se de um robô que verifica se alguém está te processando na Justiça

KLM adota WhatsApp como ferramenta de atendimento aos clientes

Por: - 1 ano atrás

Informações como cartão de embarque, atualizações de status dos voos e sistema de perguntas em vários idiomas estarão à disposição no aplicativo

Nós testamos o chatbot da Budweiser que vende cerveja pelo Twitter

Por: - 1 ano atrás

Parceria entre Budweiser e Twitter permite a compra da bebida pela rede social. Veja como funciona o processo e confira a avaliação do atendimento

Conheça e teste os dois melhores chatbots do mundo

Por: - 1 ano atrás

Já bateu um papo com chatbots e achou incrível a experiência? Isso porque você ainda não conversou com os dois melhores robôs do mundo

Um chatbot para financiamento de veículos

Por: - 1 ano atrás

Chatbot pode ser muito mais do que bate-papo virtual com uma máquina. Agora, já é possível fazer o financiamento do carro a partir dessa tecnologia