A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) fará mudanças no decreto do SAC. O assunto foi discutido em um fórum com a participação de empresas e Procons
O Decreto do SAC surgiu para regular as ligações telefônicas nos SACs. No entanto, faz sentido uma lei que não cita o atendimento digital feito por uma rede social?
Executivos da Accenture, Bradesco Seguros, Movile, Grupo Fleury, Oracle, Cielo e Telhanorte disseram no CONAREC 2017 o que aprendem com os Millennials
Para estimular a reflexão a respeito do envelhecimento da sociedade, braço de seguros do banco brasileiro premiará pesquisadores, jornalistas e histórias de vida
Com uma contribuição mensal de apenas R$ 79, consumidores podem usufruir de três diferentes serviços da Bradesco Seguros. Entenda
Durante o Simpósio, algumas empresas assinaram um Compromisso Público favorável ao diálogo, enquanto outras foram reconhecidas pelo combate ao litígio
É preciso repensar como a inovação vai influenciar os setores mais conservadores da sociedade – e como o conservadorismo pode evoluir com a disrupção
A quantidade de processos entre consumidores e empresas do setor de saúde é preocupante. Será que existe solução para isso?
Confira as marcas que apresentaram os melhores desempenhos corporativos na quarta edição do estudo Empresas Notáveis
Painel do Seminário A Era do Diálogo debate os motivos para o alto número de processos e como seria possível reduzi-lo
De que maneira inovar pode ser vantajoso para empresas e clientes?
Inovação deve solucionar desafios de negócios e proporcionar retorno financeiro