Experiência

CONAREC 2018: evento começa com mistério e público recorde

Por: - 2 semanas atrás

Maior evento de relacionamento entre empresas e clientes do País teve abertura inspirada no seriado espanhol La Casa de Papel

Falando a mesma língua: produtos que funcionam via IoT

Por: - 2 semanas atrás

Seja dentro de casa ou na sua bicicleta, objetos que funcionam com internet das coisas podem simplificar inúmeras atividades da sua rotina. Confira algumas tendências

99 inaugura espaço de interação com motoristas no Rio de Janeiro

Por: - 2 semanas atrás

Instalação faz parte de projeto da 99, que quer se aproximar dos parceiros para melhorar o atendimento ao consumidor

Criatividade cibernética: o digital também transformou a propaganda

Por: - 3 semanas atrás

“Assim como as empresas em geral, startups, disruptivas, médias, perseguem a transformação digital, a propaganda também sofre as dores dessa mudança”

O telefone pode ser o melhor canal para solucionar uma dificuldade?

Por: - 3 semanas atrás

As empresas disponibilizam os mais variados canais para conversar com os clientes. Mas será que percebem a relevância do canal telefônico?

Jornada do consumidor deve ser cada vez mais personalizada

Por: - 4 semanas atrás

Gigantes da tecnologia mostram como as plataformas integradas terão papel fundamental na experiência dos consumidores com as marcas e o varejo

Mapear jornada de compra faz sentido?

Por: - 4 semanas atrás

“Desvendar a jornada de compra dos consumidores em tempos de hiperconexão parece ser um dos novos fascínios da contemporaneidade”

Samsung anuncia lançamento de webserie e reforça investimento em branded content

Por: - 4 semanas atrás

Sul-coreana quer engajar usuários das redes sociais e aposta em mais uma webserie para atrair consumidores

Corrida de Unicórnios: confira as startups mais inovadoras que foram à final

Por: - 4 semanas atrás

Saiba como foi a trajetória das principais startups brasileiras em varejo, customer experience e inovação

Atendimento digital: empresas de chatbot aumentam em 27%

Por: - 4 semanas atrás

Pesquisa da Mobile Time indica que empresas se esforçam no aprimoramento da experiência do cliente. Confira os números atualizados da série

Amazon está interessada em rede americana de cinemas

Por: - 4 semanas atrás

A Amazon quer entrar no mercado de cinemas e estaria prestes a comprar uma grande rede com mais de 250 salas. Americana segue passos do Alibaba. Entenda

Doctoralia triplica funcionários em um ano e inaugura novo espaço

Por: - 1 mês atrás

Com design moderno, projeto é assinado pela arquiteta Carol Ferreira e conta com elementos que mesclam saúde e tecnologia