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Roberto Meir

O que a revolução das mídias pode ensinar para as empresas?

Por: - 5 meses atrás

A força transformadora do consumidor digital nas novas mídias e nos veículos tradicionais é real. Veja discussão realizada no World Retail Congress

Empresas que levam o Brasil para além dos labirintos das últimas décadas

Por: - 7 meses atrás

“É muito inspirador o fato de que existem empresas com capacidade de inovar e mudar, com competência para obter resultados expressivos”

“Respeito” é a palavra que ditará o melhor caminho para 2018

Por: - 9 meses atrás

“Acreditamos que em 2018 o país poderá finalmente reencontrar-se com a estabilidade e o crescimento, com mais oportunidades para todos”

SAC: central de “entendimento” entre empresas e clientes

Por: - 10 meses atrás

“O empoderamento do SAC é a melhor forma de combater os efeitos perniciosos da polarização artificialmente insuflada entre empresas e consumidores”

Venture capitalists: para onde irão os grandes investimentos em 2018?

Por: - 10 meses atrás

Roberto Meir, CEO do Grupo Padrão e Publisher da Consumidor Moderno, identificou quais tecnologias terão a atenção das empresas de venture capital em 2018

Chega de alquimia: construindo um futuro que tem a realidade como base

Por: - 11 meses atrás

“Este é o lado bom do momento atual: podemos afinal rechaçar soluções vindas da alquimia e do populismo, dominando nosso próprio destino”

Experiência digital sem fronteiras

Por: - 1 ano atrás

O Grupo Acticall Sitel reuniu um grupo de clientes em Miami, na Flórida, para compartilhar sua visão sobre o futuro da gestão e da experiência do cliente

Lei dos SACs: A mudança não acontece por decreto

Por: - 2 anos atrás

Em artigo, Roberto Meir, CEO do Grupo Padrão e Publisher da Consumidor Moderno, comenta sobre a atualização da Lei dos SACs

Duas culturas, um só objetivo: ampliar a experiência do cliente.

Por: - 2 anos atrás

O grupo francês Acticall e a norte-americana Sitel se integram para ofertar soluções que ampliem experiências e coloquem o cliente no centro dos negócios