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Raisa Covre

Conheça a metodologia inovadora da CROMA

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Como definir uma empresa que não tem produtos definidos? A CROMA projeta uma solução para cada cliente. Entenda sua forma de atuação em entrevista exclusiva

As 10 marcas mais amadas pelos Millennials brasileiros

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Estudo do Centro de Inteligência Padrão (CIP) em parceria com André Torretta elenca as marcas com as quais os Millennials mais se conectam emocionalmente. Confira o Top 10

Os segredos (e as razões) para engajar o consumidor digital, segundo o Twitter

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Em entrevista à CM, Cadu Aun, diretor comercial do Twitter Brasil, analisa as oportunidades e desafios para engajar o consumidor digital. Confira

Dispositivo desenvolvido pela Ford permite que deficientes visuais “sintam” a paisagem

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Desenvolvida em parceria com uma startup italiana, a tecnologia é vista pela Ford como uma evolução do método Braille. Conheça

De campainha Wi-Fi a robô-aspirador: 10 itens para deixar sua casa mais tecnológica

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A Consumidor Moderno selecionou alguns produtos para a casa que combinam tecnologia, inovação e design. Confira

Facebook Messenger: realidade aumentada pode impactar experiência de compra

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Novo investimento do Facebook vai permitir que os consumidores vejam produtos com a ajuda de ferramenta de realidade aumentada. Veja a estratégia

Como o setor de seguros lida com a Transformação Digital, na visão da Accenture

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Em entrevista à Consumidor Moderno, Hugo Assis, líder de Seguros da Accenture, analisa as características, desafios e oportunidades do mercado brasileiro de seguros. Confira

Renault investe em plataforma digital para venda do modelo Kwid

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O “K-commerce” foi formatado pela empresa com uma proposta totalmente digital. Startup AutoAvaliar é uma das parceiras do projeto. Entenda

Como a Qualicorp colocou o atendimento ao cliente no centro da estratégia

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Juliana Pereira, diretora-executiva da área de clientes da Qualicorp, mostra quais foram os passos para colocar a jornada do cliente no centro do negócio

Empresas Legais 2018: conheça os destaques do reconhecimento

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Iniciativa promovida pelo Grupo Padrão reconhece as companhias que se dedicaram com mais afinco à resolução de conflitos. Conheça

Precisamos falar sobre o direito do consumidor digital

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Qual é o limite da atuação digital das empresas na vida do consumidor? Debate do Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor tentou encontrar algumas respostas. Confira

Relações de consumo saudáveis precisam de diálogo, não de reclamação

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As empresas buscam formas de resolver os problemas do consumidor e reduzir cada vez mais o litígio. E é o diálogo entre todas as partes que permite que isso seja real