Autor

Natalia Flach

Experiência do consumidor importa mais do você imagina

Por: - 2 meses atrás

Para 84% dos 6,7 mil consumidores e executivos entrevistados pela Salesforce Research, é muito importante ser tratado como pessoa, não como número

Especial pós-consumidor: conheça o novo mindset do mercado

Por: - 1 mês atrás

Ao contrário das Gerações Z, Y, X e dos Baby Boomers, esse conceito não é definido por uma faixa etária, mas por um novo comportamento

Inovação é mais que ideia, precisa de método e propósito

Por: - 3 meses atrás

Presidente da Croma, Edmar Bulla elencou diversas metodologias para ajudar as pessoas a desenvolverem inovações estruturadas

Empresas não detêm mais as marcas; os consumidores têm o poder de recriá-las

Por: - 1 mês atrás

Para Michael Solomon, guru do marketing, as companhias devem buscar o novo ROE: retorno sobre envolvimento, que é o que garantirá o retorno financeiro

Apesar de valorizar diversidade, realidade no ambiente de trabalho é outra

Por: - 2 meses atrás

De acordo com pesquisa do GPTW, apenas 10% dos cargos de liderança das melhores empresas para se trabalhar são ocupados por mulheres

Pós-consumidores querem mais que experiências, anseiam por transformações

Por: - 1 mês atrás

Segundo Joe Pine, cofundador da Strategic Horizons LLP, as empresas precisam ajudar as pessoas a alcançarem as mudanças que almejam

Smirnoff Ice retoma fórmula original, após reclamação de consumidores

Por: - 3 meses atrás

Fabricante Diageo faz o relançamento da bebida clássica para agradar adoradores da marca e atrair novos clientes para a bebida “ready to drink”

Mapa do tesouro: o uso da análise preditiva nas empresas

Por: - 1 mês atrás

Companhias como Estácio, Stone e Einstein estão usando a tecnologia para descobrir o que querem os clientes e poder oferecer uma melhor experiência

Geração Z está interessada em trabalhar, desde que na vaga certa

Por: - 2 meses atrás

Segundo estudo da Door of Clubs, a cultura da empresa é decisiva para que os jovens fiquem no emprego, contradizendo a suposição de que são egoístas

Google é multado em € 4,3 bilhões por violação de livre concorrência

Por: - 3 meses atrás

Comissão Europeia aplica multa recorde por abuso de posição dominante com o sistema operacional Android. Empresa diz que vai recorrer

Elon Musk cogita fechar o capital da fabricante de carros elétricos Tesla

Por: - 2 meses atrás

Valor de mercado da empresa chegaria a US$ 82 bilhões. Leia, na íntegra, a carta do CEO enviada aos funcionários, na qual explica a sua intenção

Clientes da Visa podem pagar boletos pelo Messenger

Por: - 3 meses atrás

Novidade está disponível apenas em Florianópolis, mas a expectativa é estender o projeto para outras cidades brasileiras no ano que vem