Autor

Leonardo Guimarães

Onde as empresas de telefonia ainda podem crescer

Por: - 1 mês atrás

Estudo da Juniper Research mostrou que aposta em IoT deve trazer lucros maiores para as teles, mas atraso no 5G pode atrapalhar as operadoras de telefonia

Os erros que grandes empresas cometeram na transformação digital

Por: - 1 mês atrás

Na corrida para acompanhar o ritmo das mudanças de comportamento dos clientes, empresas como Natura e Le Postiche cometeram erros

O assunto “Experiência do Consumidor” está em alta, mas o que mudou?

Por: - 1 mês atrás

É necessário colocar os jargões sobre a satisfação do consumidor com os processos em prática. Experiência foi assunto discutido durante o BR Week 2018

Copa do Mundo tem baixo engajamento dos brasileiros

Por: - 1 mês atrás

Estudo mostrou que sete em cada dez pessoas não acompanham as notícias da seleção. Quase 30% não vão ficar felizes caso o Brasil seja hexacampeão

Fundo de investimentos vai ajudar luta por igualdade de gênero

Por: - 1 mês atrás

Empresa britânica lançou o Future World GIRL Found, que prioriza investimentos em empresas que pregam a igualdade de gênero

Falha no Facebook expõe posts de 14 milhões de usuários

Por: - 1 mês atrás

Erro acontece em momento delicado para a empresa de Mark Zuckerberg. Facebook tenta recuperar a confiança dos usuários

Como a inteligência artificial é vista pelos consumidores?

Por: - 1 mês atrás

Uma pesquisa mostrou que a maioria dos consumidores tem um pé atrás com a tecnologia e que a IA ainda tem uma barreira a ser quebrada: vencer as compras presenciais

Airbnb lança ferramenta Experiências em São Paulo

Por: - 1 mês atrás

Serviço pretende unir viajantes e moradores a anfitriões que oferecem atividades culturais. Plataforma do Airbnb vai contar com a divulgação de famosos

Microsoft compra o GitHub e quer ser protagonista no mercado de apps

Por: - 1 mês atrás

Empresa tenta se aproximar de programadores, mas o movimento gera desconfiança na comunidade. Esta é a terceira maior aquisição da história da Microsoft

Quase metade dos brasileiros prefere comprar medicamentos genéricos

Por: - 2 meses atrás

Uma pesquisa mostrou qual a preferência dos consumidores no momento de comprar os remédios. Evolução dos genéricos mostra a força deste mercado

Como as empresas podem aproveitar a popularização dos chatbots

Por: - 2 meses atrás

A tecnologia está mais acessível e vem ganhando novas funcionalidades. Os chatbots não são usados apenas no relacionamento com o cliente

Equilibrar inovação e eficiência é o grande desafio das empresas

Por: - 2 meses atrás

Levantamento mostra que apenas 5% das companhias foram bem-sucedidas conciliando novas ideias com sucesso operacional. Entenda