Autor

Editor CM

Conheça as empresas e executivos do ano do Prêmio Consumidor Moderno

Por: - 4 meses atrás

Premiação que exalta a excelência no atendimento ao cliente chega a 19ª edição. Confira os principais vencedores da noite desta terça-feira

Prêmio Consumidor Moderno mostra que é possível aliar excelência no atendimento aos bons resultados

Por: - 4 meses atrás

Apesar das intempéries macroeconômicas, as empresas brasileiras mostram sua resiliência no Prêmio CM e como conseguem se descolar da crise que assola o País

Mais de um terço das micros e pequenas empresas investem em tecnologia

Por: - 5 meses atrás

Uma pesquisa do SPC Brasil mostra que 35% dos pequenos empresários apostam em tecnologias como inteligência artificial e pagamentos online para turbinar as vendas

O ambiente faz a experiência

Por: - 6 meses atrás

Restaurante implementado pela Sodexo ganha uma nova estrutura. Entenda a forma como isso impacta a experiência de colaboradores e consumidores

Movile cria marca própria para serviço de envio de mensagens

Por: - 8 meses atrás

Detentora do iFood, a Movile anunciou a criação da Wavy, marca que identificará o serviço de envio de mensagens fornecido pela empresa. Entenda

Entenda o impacto da compra da Next IT pela Verint

Por: - 8 meses atrás

A Verint comprou a empresa Next IT e deu mais um passo em direção à Inteligência Artificial. Entenda o impacto dessa aquisição para o mercado

A diversidade no trabalho traz mais lucro, afirma McKinsey

Por: - 8 meses atrás

Consultoria faz estudo global e mostra que empresas com mais diversidade têm até 33% mais chances de serem mais lucrativas do que as menos inclusivas

Inovação: há novidades e mudanças na gestão da Sitel Brasil

Por: - 8 meses atrás

O mercado está passando por mudanças e, acompanhando essa evolução, o Country Manager da Sitel Brasil assume um novo papel no Grupo

Liq Lab: o espaço onde a inovação e a experiência já são realidade

Por: - 10 meses atrás

Espaço desenvolvido pela Liq pode aproximar as empresas de conceitos fundamentais para um relacionamento saudável com o cliente. Entenda a proposta

10 lições deixadas pelo Consumidor Moderno Summit

Por: - 11 meses atrás

Durante cinco dias, executivos participaram de uma imersão na cidade do Porto com direito a um workshop exclusivo da Berlin School of Creative Leadership

Internet é a principal referência dos brasileiros sobre vida saudável

Por: - 11 meses atrás

A facilidade de acesso e o grande número de informações na internet atraem os usuários, porém especialistas alertam que é preciso ter cautela

Família conectada: conheça o aplicativo Vivo Família Online

Por: - 12 meses atrás

Vivo lança um aplicativo que reúne ferramentas colaborativas para facilitar a rotina da família